服务创新研究:二十年回顾与展望

被引：26

作者：

汪涛 ^{[1
]}

蔺雷 ^{[2
]}

机构：

[1] 北京理工大学管理与经济学院

[2] 清华大学技术创新研究中心

来源：

软科学 | 2010年 / 24卷 / 05期

关键词：

服务; 创新; 综述;

D O I：

暂无

中图分类号：

F719 [服务业];

学科分类号：

020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ;

摘要：

作为创新理论研究的一个新兴分支,国外服务创新的研究始于1980年代中期,国内服务创新研究自21世纪初开始。服务创新研究经历了三个阶段:源于技术创新范式的起步阶段;源于服务业自身特性的发展阶段;源于"产品-服务融合"背景的综合阶段。对国内外二十年服务创新研究的回顾表明,服务创新研究具有开放性、继承性的特点,服务业创新研究将在很大程度上丰富和发展传统技术创新研究的范畴。

引用

页码：17 / 20+36 +36

页数：5

共 22 条

[1] 基于动力模型的服务创新模式研究 [J].