服务创新初探

被引：13

作者：

吕飞

许庆瑞

机构：

[1] 浙江大学创新与发展研究中心,浙江大学创新与发展研究中心杭州市,杭州市

来源：

关键词：

服务创新;

D O I：

10.19616/j.cnki.bmj.2003.06.007

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

随着近年来创新研究的深入和服务业的蓬勃发展,服务创新正成为创新管理研究的一个新的热点。本文从理论上阐述了服务创新的特点、信息来源、目标、障碍及创新的阶段等。相对于制造业的创新来说,服务创新(研究)还很不成熟和完善,需要进一步深入研究。

引用

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