数字化转型与线上线下动态竞争:消费者信息的视角

随着数字经济的深入发展，企业纷纷进行数字化转型，对经济和社会产生深远影响。本文基于消费者信息的视角，研究数字化转型对线上线下竞争均衡和消费者福利的影响，分析市场演变的动态过程。为此本文构建了线上线下企业的动态空间竞争模型，研究发现：随着线上线下企业先后拥有数字化能力，可以利用消费者购物信息进行差别定价，市场均衡结果将呈现非线性变化，竞争程度先增强后减弱，企业利润和行业利润先下降后上升，消费者福利先增加后减少；如果企业具备数字化能力还能向消费者提供精准服务或者降低企业成本，则将进一步强化企业间的价格竞争，数字化转型对市场均衡的动态影响基本保持不变。本文的发现既能解释当前线上线下竞争涌现的一些新现象，又能为数字经济时代政府保护消费者权益提供理论指导和政策建议。