用户持续使用知识付费APP意愿的影响因素研究

被引：93

作者：

赵保国

姚瑶

机构：

[1] 北京邮电大学经济管理学院

来源：

图书馆学研究 | 2017年 / 17期

关键词：

持续使用意愿; 知识付费APP; 影响因素;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2017.17.017

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

随着移动互联网的大爆发,在消费升级和分享经济的大背景下,各类知识付费APP的出现,为用户提供了知识交换、自由讨论和提升知识储备的崭新渠道。文章在期望确认理论、感知成本理论和持续使用相关理论的基础上,结合内容付费APP的特点,构建了用户持续使用内容付费APP意愿影响因素的理论模型。结果表明期望确认程度、感知有用性、主观参照、满意度正向影响用户对知识付费APP的持续使用意愿,感知成本对持续使用意愿的影响并不显著。最后,根据研究结果,对知识付费APP的运营者提供了培养用户的付费习惯与版权意识、保证内容与付费相匹配、加强媒体公关等建议。

引用

页码：96 / 101

页数：6

共 19 条

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