基于服务主导逻辑的价值共创研究

被引：66

作者：

钟振东 ^{[1
]}

唐守廉 ^{[1
]}

Pierre Vialle ^{[2
]}

机构：

[1] 北京邮电大学经济管理学院

[2] 法国南巴黎电信与管理学院营销与战略中心

来源：

软科学 | 2014年 / 28卷 / 01期

关键词：

价值共创; 服务主导逻辑; 使用价值; 现代服务业;

D O I：

10.13956/j.ss.2014.01.022

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

对价值共同创造进行深入研究,在原有服务主导逻辑的基础上对其进行拓展,分析了企业和顾客在价值共创中的新角色,探讨了顾客使用价值的创造过程,提出了一个价值共创概念模型。

引用

页码：31 / 35

页数：5

共 12 条

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