在线评论、感知有用性与新产品扩散的关系研究

被引:32
作者
陶晓波 [1 ]
张欣瑞 [1 ]
杨建坤 [1 ]
沈晓岭 [1 ]
张璋 [2 ]
机构
[1] 北方工业大学经济管理学院
[2] 北京联合大学
关键词
在线评论; 感知有用性; 新产品扩散;
D O I
暂无
中图分类号
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
本研究分析了在线评论的自身特征,同时引入感知有用性作为中介变量,构建了在线评论对新产品扩散的影响机理概念模型,并通过实证分析对这一模型展开了验证。实证分析结果表明:在线评论数量和效价虽然都正向影响新产品的扩散,但是在线评论数量和效价对新产品扩散的影响存在负向的交互作用;感知有用性起到了部分中介作用,即在线评论数量和效价通过影响感知有用性影响新产品扩散;搜索品和体验品具有不同的扩散模型。研究成果能够为企业有效管理新产品的在线评论提供具体的指导,从而提高新产品扩散的效率。
引用
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页码:162 / 171
页数:10
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