组织理论视角下的我国服务创新研究进展

被引：4

作者：

李靖华

朱文娟

机构：

[1] 浙江工商大学技术与服务管理研究中心

来源：

研究与发展管理 | 2014年 / 26卷 / 04期

关键词：

组织理论; 服务创新; 组织创新; 文献综述;

D O I：

10.13581/j.cnki.rdm.2014.04.008

中图分类号：

F719 [服务业];

学科分类号：

020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ;

摘要：

借助Scott组织学分层理论对近10年来我国服务创新研究成果进行了筛选和回顾,并基于对49篇文献的多角度统计分析,探讨了服务创新研究的发展趋势.研究发现,组织理论视角下的我国服务创新研究以开放理性视角为主,并呈现从理性到自然、从封闭到开放的发展路径.下一步应从自然视角和多主体互动方向加以推进.

引用

页码：82 / 91

页数：10

共 32 条

[1] 新服务开发研究走向何处?——Vermeulen P A M路径及其启示 [J].

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