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改进DEMATEL方法在旅游移动APP竞争力影响因素中的应用
被引：2
作者：
周小勇
机构：
[1] 桂林航天工业学院管理学院
来源：
关键词：
旅游移动APP;
竞争力;
影响因素;
粗糙集;
DEMATEL;
D O I：
暂无
中图分类号：
F592 [中国旅游事业];
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号：
120203 ;
1201 ;
摘要：
随着大众旅游的兴起,众多旅游企业推出旅游移动APP以满足用户的旅游信息需求,如何提升旅游移动APP竞争力,对于旅游企业的可持续发展至关重要.鉴于影响旅游移动APP竞争力的因素众多且交互关系复杂,提出一种改进的DEMATEL方法,以便更好地识别分析旅游移动APP竞争力的关键影响因素.其基本思路是利用粗糙集方法计算各影响因素的客观权重,以此对DEMATEL方法确定的中心度进行加权平均,并通过得到的加权中心度来确定影响旅游移动A-PP竞争力的关键因素.相比于传统DEMATEL方法,方法能更客观地分析各影响因素指标间的相互作用关系,准确区分原因因素与结果因素,从而揭示它们对旅游移动APP竞争力的实际影响作用,为合理选择竞争力提升路径提供理论参考.
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页码：70 / 80
页数：11
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