基于增值服务的服务型制造企业商业模式

针对服务经济大背景下制造业由生产型向服务型转型的问题,研究了增值服务与服务型制造业的关系。分析了服务型汽车制造业的增值服务类型,提出了汽车制造业增值服务的开发模型和基于增值服务的商业模式,从业务模式、交易模式和定价模式3方面研究了陕汽集团服务型制造的商业模式。研究结果表明:传统汽车制造企业通过整合社会资源或者发展增值服务,可构建平台化的商业模式,并依托产品与增值服务的组合形成整体解决方案,为企业创造新的竞争优势,加速传统汽车制造企业的转型。