论社会化媒体与企业发展的关系

社会化媒体作为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,具有公开、参与、交流、对话、社区化和联通化等特征,不仅转变了消费者在传统媒体营销的被动地位,带来全新的消费体验,而且给企业带来了更大的机遇和挑战。企业应该充分利用社会化媒体所带来的机遇,努力扩大企业的品牌形象和企业自身的社会影响力,以达到企业和消费者的双赢。