设立“出院患者护理服务站”社会需求的调查研究

目的了解出院患者的护理服务需求,探讨医院设立"出院患者护理服务站"的可行性以及建立服务站的运行方式和服务内容。方法随机对516例临床各科住院患者进行问卷调查,并对调查结果进行统计描述和相关分析。结果516例调查对象中,427例认为患者出院后需要医务人员的护理服务,占82.7%;453例认为医院应设立出院患者护理服务站,占87.8%。患者选择服务方式依次为电话访问、发放有关资料、上门服务、发放联系卡以及通讯服务等。服务内容有一般护理和专科护理等。结论患者出院后仍有护理服务需求,应设立"出院患者护理服务站",为出院患者提供连续的护理。