社交媒体对企业知识竞争力的影响——基于小米公司的案例研究

被引：7

作者：

赵付春 ^{[1
]}

冯臻 ^{[2
]}

机构：

[1] 上海社会科学院信息研究所

[2] 无锡职业技术学院管理学院

来源：

科学学与科学技术管理 | 2016年 / 37卷 / 06期

关键词：

社交媒体; 实践社区; 知识竞争力; 价值共创; 小米公司;

D O I：

暂无

中图分类号：

F271 [企业体制]; F426.63 [];

学科分类号：

1202 ; 120202 ; 020205 ; 0202 ;

摘要：

识别、吸收和整合外部有价值知识的能力构成企业的知识竞争力,社交媒体在此方面具有巨大的应用潜力。提出企业要充分发挥社交媒体的价值,需要整合不同社交媒体的特性,将其转化为便于管理的实践社区,并满足3个条件:知识聚焦、身份构建和共享价值观形成。这需要经历以下4个阶段的努力,即四阶段循环模型:启动组建、核心形成、激活推广、品牌传播。借助于小米公司的案例,对此模型进行了实证。最后讨论其理论和实践意义。

引用

页码：33 / 42

页数：10

共 15 条

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