组织公民行为对组织绩效影响的研究

早期的学者认为员工的组织公民行为会提升组织的整体效能,是一种与积极的工作态度正相关的员工行为。然而,随着研究的深入,发现组织公民行为在提高组织整体运行效能的同时,潜在的一些组织公民行为的动机也会对组织中的团队及个人产生消极的影响。本文基于此,将组织公民行为对组织绩效中的个人绩效和团队绩效的正负两面影响进行了剖析和研究。