社交机器人能否操纵舆论——以Twitter平台的北京冬奥舆情为例

社交机器人已经成为舆论建构中不可忽视的重要主体。为探究社交机器人是否具有操纵舆论的能力，本文以网络议程设置理论为基础，在Twitter平台抓取与外交抵制北京冬奥会事件的相关推文49734条，提炼出关于该议题的客体议程和属性议程，在此基础上分别绘制人类和机器人的议程网络并分析网络间的相似性。研究结果显示，有近四分之一与冬奥相关的推文都由机器人生产；机器人用户倾向于关注冬奥相关的负面话题，多持反对冬奥的态度；人类与机器人的议程网络显著相关，存在网络议程设置效果，说明社交机器人可能已经具备操纵舆论的能力。