移动知识付费平台评论分析——以“得到”App为例

被引:20
作者
范建军
机构
[1] 武汉大学信息管理学院
关键词
知识付费; 用户评论; APP平台;
D O I
10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2018.05.012
中图分类号
F49 [信息产业经济];
学科分类号
1201 ;
摘要
文章从用户的视角出发,以移动知识付费平台"得到"为例,通过对用户在App Store上的评论和评分进行分析,发现用户最为关注的是内容和功能这两个方面,而用户也较为接受付费内容的价格。同时,平台的可用性和易用性会对用户的使用满意度产生较大的影响,从而影响到用户对整个平台的口碑。
引用
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页码:67 / 70+82 +82
页数:5
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