移动应用商店用户持续使用意愿影响因素分析

被引:3
作者
左晓琳
机构
[1] 重庆邮电大学经济管理学院
关键词
移动应用商店; 持续使用; 满意度; 感知价值; 持续承诺;
D O I
暂无
中图分类号
F49 [信息产业经济];
学科分类号
1201 ;
摘要
移动应用商店服务最终的成功依赖于用户的持续使用。本文以移动应用商店行业为研究对象,在简单介绍了该行业产业价值链的角色构成后,尝试以用户角度为切入点,寻找影响用户持续使用移动应用商店意愿的影响因素,并着重从用户满意度、用户感知价值(感知有用性、感知风险、感知成本)、持续承诺和用户自我创新意识几方面,分析其对持续使用意愿的影响作用。
引用
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