消费者权力、增权及其对供应链的影响研究

被引：15

作者：

吕兴洋 ^{[1
]}

徐虹 ^{[1
]}

林爽 ^{[2
]}

机构：

[1] 南开大学旅游与服务学院

[2] 四川外语学院国际商学院

来源：

消费经济 | 2012年 / 28卷 / 01期

关键词：

消费者权力; 供应链; 渠道权力对角线转移;

D O I：

暂无

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

本文论述了消费者权力的概念及构成,在消费者权力模型的基础之上提出信息是消费者增权的基础,消费者间的有效联合、低成本地获取信息与高效地交换信息是消费者增权的三个关键因素。文章进一步结合舒尔茨的渠道权力对角线转移理论,指出消费者增权的最大影响是促使供应链权力进一步向下转移,分析得出供应链权力最终的归属并不是消费者,而是属于供应链末端最靠近消费者的企业或组织。

引用

页码：83 / 86+73 +73

页数：5

共 5 条

[1] 供应链视角下旅游者权力研究 [J].