城市居民乡村旅游满意度的实证研究——以长沙市为例

被引:41
作者
粟路军
黄福才
机构
[1] 厦门大学管理学院
关键词
乡村旅游; 满意度模型; 长沙市;
D O I
10.16323/j.cnki.lykx.2009.04.009
中图分类号
F592.7 [地方旅游事业];
学科分类号
020202 ;
摘要
本文构建了乡村旅游满意度系统模型。以抽样调查的方法取得了长沙市居民乡村旅游满意度的数据,通过均值分析比较乡村旅游各分满意度的高低,发现住宿满意度与餐饮满意度较高,而娱乐满意度与购物满意度较低;通过相关分析发现各分满意度均与总体满意度高度正相关;利用多元回归分析了各分满意度对总体满意的贡献,发现景点质量满意度对乡村旅游总体满意贡献最大,而交通满意度贡献最小;最后,利用单因素方差分析,得出满意度在不同人口特征城市居民中的差异性。在研究结论的基础上,提出了一些提高乡村旅游满意度的建议,并指出了本文研究的不足与下一步研究方向。
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