后采纳阶段移动政务的持续使用——基于任务-技术匹配理论的实证分析

被引：18

作者：

王长林 ^{[1
]}

陆振华 ^{[1
]}

冯玉强 ^{[1
]}

方润生 ^{[1
,2
]}

机构：

[1] 哈尔滨工业大学管理学院

[2] 中原工学院

来源：

情报杂志 | 2011年 / 30卷 / 10期

关键词：

移动政务; 满意度; 系统持续使用; 任务-技术匹配;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP399-C2 [];

学科分类号：

081203 ; 0835 ;

摘要：

与以往的典型文献对信息技术的采纳只关注采纳阶段的研究不同,本研究基于任务-技术匹配理论,构建了一个移动政务后采纳阶段用户持续使用的理论模型,并利用PLS分析工具,用收集到的117个样本数据对模型进行了验证。研究结果显示,任务-技术匹配显著影响感知有用;感知匹配和感知有用与用户满意度成正相关;感知有用和用户满意显著影响用户再次使用意愿。最后,对本研究意义和未来的研究方向进行了讨论。

引用

页码：189 / 193

页数：5

共 21 条

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