员工满意度模型及其管理

被引:79
作者
杨乃定
机构
[1] 西北工业大学管理学院!西安
关键词
员工满意; 模型; 满意度管理;
D O I
10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2000.01.010
中图分类号
C939 [应用管理学]; F270 [企业经济理论和方法];
学科分类号
12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;
摘要
在强调员工满意对于企业发展重要性基础上,本文提出了衡量员工满意度的数学模型并对此模型进行了阐释,指出了企业应该以及如何利用此模型对员工满意度实施管理以使员工满意度的提高与企业发展相一致.
引用
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