网络品牌社群参与的需求层次模型——基于扎根理论的探索性研究

被引：12

作者：

严新锋 ^{[1
]}

王炳旭 ^{[2
]}

刘春红 ^{[1
]}

陈李红 ^{[1
]}

机构：

[1] 东华大学管理学院

[2] 中南财经政法大学经济学院

来源：

经济经纬 | 2015年 / 32卷 / 01期

关键词：

网络品牌社群; 社群参与; 需求层次; 扎根理论;

D O I：

10.15931/j.cnki.1006-1096.2015.01.016

中图分类号：

F273.2 [产品管理]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1202 ; 120202 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

笔者运用扎根理论,通过收集分析网络品牌社群成员在社群内发布的帖子,经三级编码,构建网络品牌社群参与的需要层次模型。结果显示网络品牌社群参与的需求可分为五个层次:功能性需求、自我表现需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。不同等级的参与者的需求居于不同层次,网络品牌社群的参与可能导致的积极效果是对品牌的支持行为。

引用

页码：90 / 95

页数：6

共 9 条

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