非交易类虚拟社区中涉入、共创价值和行为意向的关系研究

被引：8

作者：

涂剑波

张欣瑞

陶晓波

机构：

[1] 北方工业大学经济管理学院

来源：

财经论丛 | 2015年 / 11期

关键词：

虚拟社区; 非交易类; 涉入; 共创价值; 行为意向;

D O I：

10.13762/j.cnki.cjlc.2015.11.011

中图分类号：

F49 [信息产业经济]; F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

1201 ; 040203 ;

摘要：

在非交易类虚拟社区背景下,本文运用文献研究和焦点小组访谈定性研究提出共创价值的维度,包括实用价值、享乐价值和用户资产等三个维度。根据服务主导逻辑理念和流体验理论,本文构建涉入、共创价值、流体验及行为意向之间影响关系模型并提出相应假设。研究结果表明,涉入对实用价值、享乐价值和用户资产均产生显著的正向影响,感知愉悦对口碑和重复使用意向具有显著的正向影响,感知愉悦在共创价值和行为意向的关系中具有部分中介效应作用。

引用

页码：88 / 95

页数：8

共 15 条

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