成员间互动对团队绩效影响研究:基于和谐管理理论的视角

团队已成为组织中重要的工作方式之一,已有的研究表明团队成员间的互动对团队绩效具有显著影响。但由于成员间交互的动态性、非线性以及成员行为的差异等特点,使得成员互动与团队绩效之间关系的考察成为一大难题。本文基于和谐管理理论的基本思想,将成员交互模式与成员策略变化规则按照和、谐划分为四种交互类型,并利用拓展的复杂系统模型——NK模型,考察四种互动类型对团队绩效的影响。研究结论将为和谐管理理论提供仿真验证并为实践中的团队管理与绩效考评提供参考。