人工智能生成内容对智慧图书馆服务的冲击及应用展望

被引:110
作者
储节旺
杜秀秀
李佳轩
机构
[1] 安徽大学管理学院
关键词
人工智能生成内容; AIGC; ChatGPT; 图书馆服务; 智慧图书馆;
D O I
10.16353/j.cnki.1000-7490.2023.05.002
中图分类号
G250.7 [图书馆自动化、网络化]; G252 [读者工作]; TP18 [人工智能理论];
学科分类号
1205 ; 120501 ; 081104 ; 0812 ; 0835 ; 1405 ;
摘要
[目的/意义]人工智能时代,人工智能生成内容(AIGC)在颠覆内容生产行业的同时,也驱动着各行各业的变革与发展。探索AIGC对图书馆服务的冲击和在图书馆的应用,对于图书馆向智慧图书馆转型具有重要意义。[方法/过程]通过对AIGC底层技术的演化和嬗变,以及AIGC与智慧图书馆历史渊源的分析,探讨AIGC对图书馆服务冲击的理论逻辑,进而提出AIGC应用于图书馆的前景展望。[结果/结论] AIGC对图书馆服务的冲击包括三个方面:服务方式由单一性向多样性转变、服务内容由普适性向个性化转变、服务效果由智能化向智慧化转变。AIGC在图书馆的应用将加速智慧图书馆的实践落地,具体包括6个方面:信息检索、知识组织、参考咨询、特殊群体服务、阅读推广、用户培训。
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