论消费者跨境电子商务争议的解决

公平有效的争议解决机制对于消费者跨境电子商务的发展至关重要。传统的国际商事争议解决方式无法满足消费者跨境电子商务争议的需要,网上争议解决方式目前被认为是解决此类争议的最佳途径。为进一步完善网上争议解决方式,须结合消费者跨境电子交易和网上争议解决的各自特点,解决裁判结果的可执行性、国际合作等一系列法律问题。