平衡计分卡在高校战略管理中的应用

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营流程、学习与成长四个维度描述战略及战略绩效指标的测量与平衡的一种战略管理工具。本文介绍了高校应用平衡计分卡的六个步骤,介绍了西安欧亚学院使用平衡记分卡的案例,以及平衡计分卡使用中的注意事项。