导游工作满意度影响因素的排序研究

被引：8

作者：

敬丽丽

李晓东

邓方江

机构：

[1] 新疆大学旅游学院

来源：

中国管理信息化 | 2009年 / 12卷 / 04期

关键词：

导游; 工作满意度; 影响因素; 层次分析法;

D O I：

暂无

中图分类号：

F590 [旅游经济理论与方法]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

120203 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

随着旅行社竞争的加剧,导游的工作满意度对旅行社的发展越来越重要。如何使导游的工作满意度更高,成为旅行社关心的重点。本文基于层次分析法,构建出影响导游工作满意度因素的指标体系,对影响因素进行了评估研究,得出影响导游工作满意度因素的排序,并有针对性地提出提高导游满意度的建议。

引用

页码：88 / 91

页数：4

共 10 条

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