汽车行业渠道影响策略、满意度、绩效关系的实证研究

被引:9
作者
李平
张小芳
吴玲
机构
[1] 湖南大学工商管理学院
[2] 湖南大学工商管理学院 湖南长沙
关键词
汽车行业; 影响策略; 渠道满意度; 渠道绩效;
D O I
暂无
中图分类号
F426.471 [];
学科分类号
020205 ; 0202 ;
摘要
以长丰汽车等经销商为样本,对渠道影响策略、满意度、绩效关系模型,进行实证分析发现:威胁与诉诸法规策略会降低经销商的经济与社会满意度;建议与信息交换策略会提升其经济与社会满意度;当经销商的经济满意度提升时,其绩效会随之改善,但社会满意度对绩效并无显著影响。
引用
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