美国风险沟通研究:学术沿革、核心命题及其关键因素

被引:60
作者
张洁
张涛甫
机构
[1] 复旦大学新闻学院
关键词
风险沟通; 危机传播; 风险感知; 信任;
D O I
10.13495/j.cnki.cjjc.2009.09.001
中图分类号
C912 [社会结构和社会关系];
学科分类号
1407 ;
摘要
美国风险沟通研究兴起于20世纪80年代中期。本文探讨了它产生的现实社会文化背景及其学术沿革,试图厘清风险沟通研究与风险管理研究、危机传播研究、公共关系研究的关系。风险沟通的功能定位经历了由"单向告知"到"公共参与"的转变。风险沟通的核心命题是"风险=危害+愤怒",该研究非常关注公众的风险感知。风险沟通的关键因素是建立信任,该研究在理论探讨和操作指南两个层面上对信任问题进行了开掘。
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