认知信任还是情感信任:高参与工作系统对组织创新绩效的影响

被引：20

作者：

程德俊

宋哲

王蓓蓓

机构：

[1] 南京大学管理学院

来源：

经济管理 | 2010年 / 32卷 / 11期

关键词：

认知信任; 情感信任; 高参与工作系统; 社会困境;

D O I：

10.19616/j.cnki.bmj.2010.11.014

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

高参与工作系统能够通过建立员工与组织间的信任关系,从而影响创新绩效。但研究发现,组织信任的建立分为认知和情感两种不同机制。认知信任与组织创新绩效间的关系体现为倒"U"型的关系。认知信任与组织绩效间的关系还受到分配公平感的调节作用。相反,情感信任对创新绩效产生了积极影响。高参与工作系统通过情感信任对组织创新绩效产生了积极影响。研究表明,虽然高参与工作系统通过认知信任和情感信任两种路径影响了组织绩效,但是,基于情感信任的人力资源实践具有更好的适应性。

引用

页码：81 / 90

页数：10

共 19 条

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