企业管理者真的在意社会责任问题吗?

企业管理者对企业承担社会责任的认知,直接影响着企业关于社会责任问题的决策和行为。基于卡罗尔企业社会责任金字塔模型和利益相关者理论,本文详细考察企业中高层管理者对企业承担社会责任的内容维度、客体对象、驱动因素、效果表现等方面的认知情况。通过对418份有效问卷的实证分析,发现现阶段中国企业管理者对企业社会责任内容维度的认知呈"近似倒金字塔"结构,社会上需要帮救的特殊群体和企业内部的员工被视为企业承担社会责任的主要客体对象。超过四成的企业管理者认为企业应该承担社会责任,大多数企业管理者也认为企业承担社会责任对企业自身的发展有非常大或较大的作用。但是,这四个方面的认知在不同个体特征的管理者、不同类型的公司之间又呈现出多维度的差异。从个体的层面来全面探明中国企业管理者对企业社会责任的认知,对中国企业社会责任的理论研究和管理实践都具有重要的意义。