“互联网+公共服务”模式建构中的管理问题——基于供给效率观

"互联网+公共服务"是在互联网技术发展新常态下提出的创新型公共服务供给模式。"互联网+公共服务"在广泛运用与实践过程中也逐渐暴露其诸多供给管理问题。研究首先解读了基于不同维度对"互联网+公共服务"的认识。然后,从供给管理效率视角指出"互联网+公共服务"作为新型供给模式,探究了其供给过程中具有决策有用性、开放透明性、高效响应性、交互联结性、实时分工协同性和功能多样性等六个方面的管理特征。最后,提炼并探讨了在供给管理中管理思维观念固化、模式应用、产权界定、新信息基础设施建设、风险安全、组织协同和政府推动等七个方面的关键管理问题。