B2C电子商务物流配送中心运营效率评价

被引:6
作者
王宏伟 [1 ]
高玲玲 [2 ]
机构
[1] 四川师范大学计算机学院
[2] 塔斯马尼亚大学管理学院
关键词
B2C电子商务物流配送中心; 数据包络分析; 效率评价;
D O I
暂无
中图分类号
F713.36 [电子贸易、网上贸易]; F252 [物资流通];
学科分类号
1201 ; 1202 ; 020205 ;
摘要
本文从B2C电子商务物流配送中心自身运营状况和数据包络分析的要求出发,并选取用地面积、设备费用、信息技术投入和配送费用作为输入指标,年货物处理量和顾客满意度作为输出指标,采用数据包络分析方法,构建出B2C电子商务物流配送中心的运营效率评价模型。通过具体算例分析,表明该模型能够判别B2C电子商务物流配送中心的运营相对有效性,并为非有效物流配送中心的经营管理提供改进目标。
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