知识密集服务关系嵌入与制造企业服务创新:探索性学习的中介作用和技术能力的调节作用

被引:17
作者
王琳 [1 ,2 ]
魏江 [3 ]
饶扬德 [1 ]
吴绍波 [4 ]
机构
[1] 重庆工商大学管理学院
[2] 浙江万里学院物流与电子商务学院
[3] 浙江大学管理学院
[4] 重庆工商大学商务策划学院
基金
浙江省自然科学基金;
关键词
知识密集服务关系嵌入; 制造企业服务创新; 探索性学习; 技术能力;
D O I
10.13581/j.cnki.rdm.2017.01.006
中图分类号
F424.3 [工业技术发展与革新];
学科分类号
120204 ;
摘要
知识密集服务企业是促进制造企业服务创新的第三方力量,与之发展关系紧密意义重大.本研究对知识密集服务关系嵌入与制造企业服务创新的关系进行检验,并重点分析了探索性学习的中介作用和技术能力的调节效应.研究发现,商业型知识密集服务关系嵌入和技术型知识密集服务关系嵌入对制造企业服务创新都有显著正向影响,探索性学习在其中发挥着中介机制作用;进一步,技术能力在知识密集服务关系嵌入与探索性学习两者关系间起到调节作用.其中,技术能力正向调节技术型知识密集服务关系嵌入与探索性学习的关系,但对商业型知识密集服务关系嵌入与探索性学习的关系没有显著影响.
引用
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