个人金融业务的创新和发展 ,是推动我国商业银行发展的战略性举措之一 ,它既可以推动商业银行经济功能的转变 ,又有助于银行资产、业务、收益及客户结构的优化。发展定位不明确 ,客户管理落后 ,业务创新迟缓 ,风险管理脆弱 ,是直接影响我行个人金融业务发展与竞争实力提高的主要因素。我行个人金融业务的发展必须确立明确的发展思路 ,在整合机构、细分市场、差别服务、市场营销与技术保障等关键环节上取得突破 ,矫正扭曲的产品价格机制 ,确实提高个人金融业务的风险管理水平 ,整合服务产品与业务机构 ,不断拓展商业银行的服务领域 ,全面推动个人金融业务的突破性发展。