互联网背景下零售商业模式创新发展路径的实践与经验——基于阿里巴巴的案例分析

沿着零售商业模式创新发展的思路,讨论了零售企业商业模式创新路径及其相互关系,通过剖析阿里巴巴20年创新发展历程,发现其商业模式创新路径主要围绕零售主业展开的多维要素创新以及各关联要素形成的有机协同创新体系,从产品创新延伸到创建新产业、从经营模式和盈利模式创新延伸到商业模式的叠加演进、从拓展新市场延伸到打破市场边界实现全球化市场、在竞争格局中从完全竞争的市场跨域到垄断或寡头市场。其中技术创新及应用和跨界与融合是实现上述创新的关键,企业家创新精神和雄厚资本实力是前提和保障。研究揭示了零售业创新具有创造性非毁灭特征,创新过程伴随技术驱动,具有渐进性、递进性和持续性。