企业数字化建设对新冠肺炎疫情应对的影响与作用

新冠肺炎疫情防控期间,数字化转型的价值和重要性获得广泛关注。本文基于问卷调查数据,对企业数字化转型现状及数字化建设在疫情应对中发挥的作用进行了实证分析。研究发现:1)企业数字化转型存在明显的结构性差异;2)数字化建设对应对疫情有积极作用,但其收益存在"门限效应";3)数字化建设的积极作用主要体现在对企业软实力的影响,运营管理和销售相关数字化措施的积极作用最为显著。为了更好地发挥数字化建设在应对突发外部冲击的作用,应当加强对传统产业数字化转型的政策支持力度,通过普惠性手段和新型基础设施建设降低企业数字化转型门槛,提高企业特别是中小企业数字化建设水平,把握疫情带来的数字经济发展机遇。