电子政务如何影响公众信任

被引：8

作者：

董新宇

机构：

[1] 西安交通大学公共政策与管理学院

来源：

电子政务 | 2011年 / 09期

关键词：

电子政务; 公众信任; 政府信任; 电子治理; 社会管理;

D O I：

10.16582/j.cnki.dzzw.2011.09.006

中图分类号：

D630 [国家机关工作与人事管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

公民对政府的信任下降已经成为一个全球性的现象,电子政务作为一种能更方便地沟通信息和提供服务的工具,在客观上搭起了政府与公众互动的桥梁,有效地促进了政府与公众的沟通。通过对电子政务的使用能否提升公众对政府的信任进行研究,期望能更好地发挥电子政务在改善政府与公众关系方面的作用,促进地方政府加快建立"服务型政府"的步伐。

引用

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共 16 条

[1]

中国政府信任研究.[D].史红民.郑州大学.2004, 04

[2]

论政府信用.[D].章延杰.复旦大学.2005, 07

[3]

Political Issues and Trust in Government: 1964–1970 *.[J].Arthur H. Miller.American Political Science Review.1974, 3

[4] 公众参与、绩效评价与公众信任——基于某市政府官员的实证分析 [J].