智慧零售视域下实体零售业的转型演进与阶段性路径

被引：22

作者：

廖夏 ^{[1
]}

石贵成 ^{[1
]}

徐光磊 ^{[2
]}

机构：

[1] 澳门科技大学商学院

[2] 吉林大学管理学院

来源：

商业经济研究 | 2019年 / 05期

关键词：

智慧零售; 数字科技; 零售业态; 转型升级; 千人千面;

D O I：

暂无

中图分类号：

F724.2 [零售贸易];

学科分类号：

020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ;

摘要：

本文首先分析了我国消费市场的发展趋势,接着进一步指明了未来我国智慧零售的演进阶段,提出智慧零售的演进需要经过萌芽期、成长期和成熟期,演进是依赖于对大数据、人工智能、云计算、物联网和区块链等智能科技的应用,而形成整体业态全面升级的结果。鉴于我国当下智慧零售产业面临的技术背景与产业现状,本文提出相应的阶段性路径建议:由大数据驱动产品研发、供应链优化和精准化营销,通过大数据+人工智能等智能技术提升服务体验、满足消费多元化需求以及促进整体业态协同与升级。

引用

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共 5 条

[1] 大数据时代下新零售发展前瞻 [J].