外部结点、内部资源与企业创新绩效的关系研究:以长三角地区199家科技服务业企业为实证

被引：9

作者：

杨潇

池仁勇

机构：

[1] 浙江工业大学经贸管理学院

来源：

研究与发展管理 | 2012年 / 24卷 / 01期

关键词：

服务业创新; 外部结点; 内部资源;

D O I：

10.13581/j.cnki.rdm.2012.01.007

中图分类号：

F270 [企业经济理论和方法];

学科分类号：

1202 ; 120202 ;

摘要：

本文以长三角地区199家科技服务业企业为研究样本,分析了外部结点、内部资源与企业创新绩效的关系.研究结果表明,外部结点的交流频度,特别是与顾客、供应商以及战略联盟的交流,更好地促进了服务行业企业新服务产品形式的创新.在企业内部,员工素质增加了服务创新与组织创新的可能性,也对企业创新程度产生重要影响.与以往关于服务企业创新的研究结果不同,本文还发现企业内部正式与非正式的R&D活动显著地促进了企业创新的程度.

引用

页码：35 / 43

页数：9

共 7 条

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