品牌的接触点管理

被引:1
作者
郑新安
机构
关键词
D O I
暂无
中图分类号
F273.2 [产品管理];
学科分类号
1202 ; 120202 ;
摘要
消费者接触品牌的面有很多层次,每一个层次的体验都会有所不同。要让这些不同变成一种核心利益的共同感受,就是品牌接触点管理的中心内容。品牌接触点的三个层次第一种层次是虚幻景象。消费者只能看和听,还接触不到。这个层面的品牌大部分都是通过企业一个单一角度传播出
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