组织知识管理绩效的一种综合评价方法

被引：88

作者：

王君

樊治平

机构：

[1] 北京航空航天大学经济管理学院

[2] 东北大学工商管理学院北京

[3] 辽宁沈阳

来源：

管理工程学报 | 2004年 / 02期

关键词：

知识管理; 知识管理绩效; 模糊多指标评价; 指标体系; 三角模糊数;

D O I：

10.13587/j.cnki.jieem.2004.02.011

中图分类号：

F270 [企业经济理论和方法];

学科分类号：

1202 ; 120202 ;

摘要：

针对如何评价知识管理绩效的问题,从知识管理的过程、组织结构和知识管理受益情况出发,分析了评价知识管理绩效应该考虑的主要因素,建立了一套包括知识管理的过程、组织结构、经济上的收益和效率的变化情况等四个不同方面的评价指标体系,并在此基础上,给出了一种知识管理绩效的综合评价方法。最后通过一个算例说明了给出方法的应用。

引用

页码：44 / 48

页数：5

共 6 条

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