在线合作能力建立过程的实证研究——正式化合作治理视角

企业间基于电子商务平台的合作发展迅速,在线合作能力的建立成为企业关注的焦点。当前研究主要关注信息技术资源对于能力的影响,忽视了合作需求和组织间合作治理的重要作用。本文基于电子商务流程观和交易成本经济学,从技术和管理整合视角,构建在线合作能力形成模型,研究合作需求-合作资源-合作能力的因果关联关系,并分析正式化合作治理在此过程中的复杂作用。采用实证研究方法,依据202份企业调查数据,运用结构方程验证了模型的相关假设,证明合作能力的建立是以合作需求为驱动,合作资源为中介的作用过程;并发现正式化合作治理对合作能力的直接正向影响,以及它对合作资源影响合作能力过程的正向调节作用。本研究揭示了合作需求与组织间管理因素在在线合作能力建立过程中的作用机制,对于认知企业电子商务合作活动的规律具有重要的理论和实践意义。