<正>营销者说参与感是营销的灵魂,参与感才能让社会化营销效果最大化。在做营销的时候,要注意如何让用户参与到其中,从产品开发、营销、到服务,让用户全程参与。小米成功营销的关键在于互联网思维,即"专注、极致、口碑、快",一切以用户为中心:第一要专注,传统手机产业每年至少做50个、100个型号,但老百姓却记不住这么多型号,产品刚上市就要下架了。所以小米追求极其专注,一年只发一款高端的小米手机、一款平价手机;第二要极致,即使市场上有很多对小米的批评,但我自己做到了我能力的极致,我愿意承认我的能力不行,但是我不愿意承认我的态度不行,我有追求极致的态度;第三是口碑,传统行业很难理解怎么让用户能够口口传颂,结果大家又把它庸俗化成口碑营销或者社交媒体营销,但这并不是营销。我们认为最好的产品就是营销,其实你不用做营销,你把产品做好了,每个人都可以给你传播出去;第四反应速度要快,如果拥有互联网思想去改变传统产业,那你的速度就会快。