价值共创研究进展述评与展望——从“二元交互”到“网络系统”视角

被引：14

作者：

关辉国

杨平泊

机构：

[1] 兰州财经大学工商管理学院

来源：

商业经济研究 | 2021年 / 18期

关键词：

价值共创; 服务主导逻辑; 服务生态系统:二元交互; 网络系统;

D O I：

暂无

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

近年来,价值共创的研究视角已从顾客与企业二元关系的价值创造过程逐渐转移至社会经济网络系统中多方参与者的价值创造过程。本文以此研究趋势为主线,从企业-顾客、企业-企业和顾客-顾客间的二元交互及社会经济网络系统中所有参与者间多元交互方面对国内外价值共创相关研究成果进行归纳梳理,并对未来的研究方向进行了展望。

引用

收藏

页码：126 / 130

页数：5

相关论文

共 28 条

[1] 价值共创的理论演进和领域：文献综述与展望 [J].

楼芸 ;

丁剑潮 .

商业经济研究, 2020, (08) :147-150

[2] 商业模式创新研究前沿分析与评述——平台生态系统与价值共创 [J].

乔晗 ;

胡杰 ;

张硕 ;

兰舒琳 ;

张思 ;

吕本富 .

科技促进发展, 2020, 16 (01) :40-49

[3] 服务生态系统环境下利益相关者价值共创的演化博弈分析 [J].

陈菊红 ;

王昊 ;

张雅琪 .

运筹与管理, 2019, 28 (11) :44-53

[4] 虚拟品牌社群顾客互动对顾客参与创新的影响机制研究 [J].

李皓华 ;

申文果 .

价值工程, 2019, 38 (32) :279-283

[5] 供应链企业间合作行为对企业间合作绩效的影响 [J].

乔琳 ;

丁莹莹 .

统计与决策, 2019, 35 (11) :186-188

[6] 冗余价值共享视角下企业平台化商业模式分析——以海尔、小米和韩都衣舍为例 [J].

宋立丰 ;

刘莎莎 ;

宋远方 .

管理学报, 2019, 16 (04) :475-484

[7] 价值总是被共同创造吗?——价值共同破坏研究综述与展望 [J].

李朝辉 ;

卜庆娟 ;

许倩倩 ;

曹冰 .

财经论丛, 2019, (05) :94-103

[8] 服务生态系统:源起、核心观点和理论框架 [J].

令狐克睿 ;

简兆权 ;

李雷 .

研究与发展管理, 2018, 30 (05) :147-158

[9] 生产性服务外包中价值共创与商业模式创新 [J].

张培 ;

李楠 .

管理案例研究与评论, 2018, (03) :221-233

[10] 在电子服务环境下如何实现价值共创:一个有中介的交互效应模型 [J].

李雷 ;

简兆权 ;

杨怀珍 .

管理工程学报, 2018, 32 (02) :34-43