政府网站公众接受度影响因素的实证研究

被引：15

作者：

廖敏慧 ^{[1
,2
]}

严中华 ^{[1
]}

廖敏珍 ^{[3
]}

机构：

[1] 广东科学技术职业学院

[2] 武汉大学政治与公共管理学院

[3] 江西科技师范大学

来源：

电子政务 | 2015年 / 03期

基金：

广东省自然科学基金;

关键词：

电子政务; 政府网站; 技术接受模型; 公众接受度;

D O I：

10.16582/j.cnki.dzzw.2015.03.012

中图分类号：

D63 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

旨在对政府网站的公众使用意向进行实证研究,以便了解公众使用或不使用政府网站的原因所在。在整合TAM技术接受模型和Rogers创新扩散理论的基础上,结合自我效能理论和风险感知研究成果,从创新技术特征视角和创新扩散环境视角出发,提出影响公众使用意向的构念和研究假设,构建政府网站公众接受度模型。研究结果显示,影响使用意向的关键因素由高到低依次为:相容性、有用性感知、易用性感知和网络自我效能感。最后,提出政府网站公众接受度的改进意见。

引用

页码：95 / 105

页数：11

共 11 条

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