公民网络问政与政府回应机制的建构

网络问政是一种民意表达,是公民表达权的实现形式。政府回应包含对民众要求的反应和所采取的解决问题的措施。当前,政府回应公民网络问政存在着政府回应力不足、回应信息不完备、回应渠道不畅通、对待回应的认识分歧等方面的问题。良性的政府回应机制是公民网络问政健康发展的前提。为此,应积极回应公民的利益诉求;推进政务公开,保障民众的知情权;以合作理念重塑政府与民众的关系,达成民意共识;拓展网络沟通的渠道,切实保障民众的表达权;加强网络群体类型化分析,采取不同的应对措施;加强网络信息管理,通过组织引导与部门协同,确保及时回应。