电子政务公共服务功能的定位与实现

被引：11

作者：

何振

唐荣林

张玉亮

机构：

[1] 湘潭大学管理学院

来源：

电子政务 | 2006年 / 09期

关键词：

电子政务公共服务; 业务处理; 政务信息; 电子政务标准;

D O I：

10.16582/j.cnki.dzzw.2006.09.012

中图分类号：

D630 [国家机关工作与人事管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

电子政务公共服务具有公开政务信息,提供个性化信息服务,网上互动参与以及业务处理等功能。要实现这些功能,就应当树立“客户关系管理”理念;统一电子政务标准,形成统一的信息发布平台;适时推进电子政务信息流程再造;科学规划电子政务信息的数据库。

引用

页码：65 / 70

页数：6

共 13 条

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