“互联网+”背景下铁路货运营销的发展策略

被引：16

作者：

史元超 ^{[1
]}

陈诚 ^{[2
]}

机构：

[1] 中国铁路总公司运输局

[2] 中国铁道科学研究院运输及经济研究所

来源：

铁道货运 | 2016年 / 34卷 / 12期

关键词：

互联网+; 货运营销; 生态圈; 铁路物流;

D O I：

10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2016.12.03

中图分类号：

F532.6 [铁路运输企业与管理]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

020205 ; 082303 ; 1201 ; 0202 ;

摘要：

为充分抓住"互联网+"的历史发展机遇,实现铁路货运营销的跨越式发展,结合"互联网+"时代下营销的用户体验主导化、经营手段多元化、业务数据增值化、竞争主体生态圈化4种特征,针对目前铁路货运营销存在的服务意识单薄、营销手段与方式单一、营销机制不完善、业务数据分析不足4类主要问题,提出"互联网+"时代下铁路货运营销的发展策略:强化用户服务,创新营销手段,强化数据分析,打通"前店后厂",增进行业互联。

引用

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共 6 条

[1] 对铁路货运改革“店”与“厂”关系的探讨 [J].