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德国铁路改革与发展模式的分析与思考
被引：6
作者：
柳进
陶然
金祖德
机构：
[1] 铁道科学研究院运输及经济研究所,哈尔滨铁路局运输处,上海铁路局运输处北京,黑龙江哈尔滨,上海
来源：
关键词：
德国铁路;
改革;
客户服务;
信息技术;
D O I：
暂无
中图分类号：
F535.16 [];
学科分类号：
020205 ;
082303 ;
1201 ;
0202 ;
摘要：
通过对德国联邦铁路公司(DB)各主要部门进行为期 3 个月的学习、实地研究与考察,介绍了德国铁路改革与发展现状及所取得的成功经验。对德国铁路采用的公司化运作、企业化管理模式,以及德国铁路员工的工作方式、态度和思想理念进行了分析论述。
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